無(wú)論是企業(yè)還是政府機關(guān)，都會(huì )有大量的文案需要處理，復雜的工作流程需要安排，決策者需要依據紛亂的信息作出重要的決定。擁有一套智能化、信息化的辦公系統，對辦公人員和企業(yè)決策者來(lái)說(shuō)，工作效率上的提高是顯而易見(jiàn)的。在網(wǎng)絡(luò )連接千萬(wàn)家的時(shí)代，辦公自動(dòng)化還使得不同地理位置之間的不同單位或部門(mén)之間進(jìn)行協(xié)同辦公成為可能。今天的中國，“企業(yè)信息化”、“政府部門(mén)信息化”都忙得如火如荼，一套優(yōu)秀的辦公自動(dòng)化（OA）系統將是企事業(yè)單位邁進(jìn)數碼時(shí)代的“基石”。